售后服務

細節創造感動，正天不僅追求產品的   ，同時講求服務的貼心，我們視產品如生命，并將售前、售中和售后服務貫穿于產品生命的始終，力爭為客戶創造   多的附加值。

一、售前服務

1.提供技術咨詢：我們會在24小時之內，根據需要為客戶提供任何   的技術及價格方面的咨詢（網絡、電話，函件等各種途徑）、并且郵寄相關樣品及產品資料，或者技術對客戶所關心的任何問題給與回復，比如：產品質量問題，加工時間等等。

二、售后服務

1.售后服務時間：周一至周六 8:00至17:00，正天客戶   向所有用戶提供售后服務熱線人工受理服務。

三、物流運輸

1.配送時間

 正常情況下，訂購成功后，貨物將在合同約定的時間內從公司發出，我們會根據實際庫存情況為您選擇   好的配送方式。

2.  配送   說明

  我公司出廠產品全部木托盤打包帶捆扎，到貨可用叉車卸車。如到貨出現破損，請與物流人員當面核實，并對破損進行拍照取證，后聯系售后客服溝通退款補發事宜。